能率公司再次申明：自2006年1月1日起，能率热水器有限公司用户受理电话已更改为免费热线021-28137793，监督电话021-28135362。敬请新老用户（含上海能率、水仙能率）如需服务拨打以上电话。

原服务电话63061911、58999888、56900000已停止使用。如用户拨打上述电话后，提供上门服务的维修人员均不是能率公司派出，属于无任何维修资质的非正规维修人员。

能率郑重提示广大消费者，为维护自身利益和产品的使用安全，切勿拨打已停止使用的服务电话，切勿请非正规维修人员提供维修、保养和气种置换等维修服务。